Regulamin Usług Piercingu
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin dotyczy świadczenia usług piercingu.
1.2. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed skorzystaniem z usług studia.
1.3. Brak zapoznania się z regulaminem nie zwalnia z jego przestrzegania.
1.4. Rezerwacje terminów wizyt odbywają się tylko za pomocą aplikacji Booksy.
2. Wymagania dotyczące klientów
2.1. Klient musi mieć ukończone 18 lat lub być w towarzystwie rodzica/opiekuna prawnego, który wyrazi zgodę na wykonanie piercingu.
2.2. Klient pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających nie zostanie obsłużony.
2.3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych informacji dotyczących swojego stanu zdrowia oraz ewentualnych alergii.
2.4. W przypadku wątpliwości dotyczących stanu zdrowia, zaleca się konsultację z lekarzem przed wykonaniem zabiegu.
2.5. Klient zobowiązany jest do zmiany obuwia na terenie Studia. Studio udostępnia zmienne obuwie zaraz przy wejściu, jednak jeśli klient odczuwa taką potrzebę może przynieść własne obuwie zmienne.
3. Przebieg wizyty
3.1. Klient ma prawo do zadawania pytań dotyczących wykonywanego zabiegu oraz używanych materiałów.
3.2. Przed przystąpieniem do zabiegu, klient zobowiązany jest do podpisania formularza zgody na wykonanie piercingu.
3.3. W przypadku rezygnacji z zabiegu przed jego rozpoczęciem, klient nie ponosi żadnych kosztów.
3.4. Klient akceptując regulamin zobowiązuje się do przestrzegania zaleceń pozabiegowych.
3.5. Klient po odbyciu wizyty zobowiązuje się do odbycia dwóch darmowych wizyt kontrolnych pozabiegowych w wyznaczonym terminie.
4. Higiena i bezpieczeństwo
4.1. Studio oświadcza, że wszyscy pracownicy są odpowiednio przeszkoleni i doświadczeni, posiadają aktualne badania zdrowotne a usługi wykonują na najwyższym poziomie oraz z należytą starannością.
4.2. Pracownik przed przystąpieniem do realizacji usługi, zobowiązany jest przygotować odpowiednio swoje stanowisko pracy oraz zadbać o odpowiednią dezynfekcję wykonywaną przed każdym Klientem.
4.3.Pracownik obowiązany jest do wykonania zabiegu w sposób prawidłowy zgodnie z obowiązującymi procedurami i zgodnie ze sztuką zawodową zachowując przy tym odpowiednie warunki higieniczno- sanitarne oraz przepisy BHP i PPOŻ.
4.4. W Studiu są używane jednorazowe aplikatory oraz zdezynfekowane akcesoria i narzędzia.
4.5. W Studiu mają zastosowanie wyłącznie preparaty do dezynfekcji dopuszczone do użytku i wymagane przez sanepid, zgodnie zobowiązującymi przepisami i normami.
4.6. Studio dbając o higienę i bezpieczeństwo klientów z najwyższą starannością i zachowaniem procedur higieniczno-sanitarnych używa odpowiednich certyfikowanych preparatów do dezynfekcji oraz urządzeń do sterylizacji (autoklaw).
4.7. Klient zobowiązany jest do zmiany obuwia na terenie Studia. Studio udostępnia zmienne obuwie zaraz przy wejściu, jednak jeśli klient odczuwa taką potrzebę może przynieść własne obuwie zmienne.
5. Płatności
5.1. Ceny usług są podane w cenniku dostępnym w studiu oraz na stronie internetowej.
5.2. Klient jest zobowiązany do zapłaty za wykonane Usługi niezwłocznie po jej wykonaniu.
W Studiu udostępnia się następujące sposoby zapłaty:
Gotówka
Przelew bankowy
Blik
5.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia tymczasowych promocji, bonów podarunkowych czy pakietów usług. Zasady dotyczące ich zakupu oraz czasu trwania, zostaną uregulowane w odrębnym załączniku do niniejszego Regulaminu.
6. Reklamacje
6.1. Wszelkie reklamacje dotyczące wykonanych usług należy zgłaszać niezwłocznie po ich wykonaniu.
6.2. Studio zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni roboczych.
6.3. Piercer nie ponosi odpowiedzialności za infekcje, migracje, naderwanie czy wypadnięcie biżuterii podczas gojenia.
6.4. Piercer nie ponosi odpowiedzialności za komplikacje w gojeniu wynikające z zatajenia stanu zdrowia klienta.
7. Ochrona danych osobowych
7.1. Studio przetwarza dane osobowe klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
7.2. Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.
8. Postanowienia końcowe
8.1. Regulamin jest dostępny dla klientów w studiu, aplikacji Booksy piercera oraz na stronie internetowej.
8.2. Studio zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Klienci zostaną poinformowani o wszelkich zmianach.